aiuto per ferguson ariva 252

[tibullo]

buongiorno a tutti
sono un nuovo iscritto, da tre giorni sono un possessore del avira 252
ho scaricato il firmware dal sito e volevo aggiornare il decoder tramite usb.
sul display è uscita la sigla ASH, e non so cosa sia (sicuramente ho sbagliato qualcosa)
Per favore potete aiutarmi a ripristinarlo?
grazie x l'aiuto

[tibullo]

chiedo venia ho trovato la giuda per lo sblocco sul sito
grazie

[tibullo]

sono ancora io...forse la domanda è banale
ma il file da inviare al decoder è il firmware orginale?
grazie ancora x l'aiuto